Sistemas que no se pueden apagar
Una institución pública sostiene trámites que los ciudadanos necesitan hoy. No existe la opción de suspender el servicio durante una migración, ni la de pedirle a la gente que vuelva el mes siguiente.
Esa restricción define el método: convivencia entre el sistema actual y el nuevo, migración por dominio funcional, y validación con datos reales antes de retirar nada.
Interoperabilidad
Buena parte del valor de modernizar en el sector público está en conectar lo que ya existe. Un trámite que hoy exige al ciudadano llevar un documento de una institución a otra suele poder resolverse con una integración entre ambas.
Trabajamos sobre sistemas legados que no fueron diseñados para conectarse, definiendo la capa de integración adecuada según lo que cada plataforma expone.
Contratación pública
Conocemos los procesos de contratación del Estado costarricense y los requisitos de documentación que conllevan. Si su institución tiene un proceso en curso, podemos revisar el cartel y confirmar si nuestra oferta califica antes de que ninguno de los dos invierta tiempo.
También sabemos que los tiempos institucionales no son los del sector privado. Los cronogramas se plantean con eso en cuenta, no contra eso.
Trazabilidad y transparencia
En el sector público, poder responder qué pasó, cuándo y quién lo autorizó no es solo una buena práctica de auditoría: es una condición de la rendición de cuentas.
Los sistemas que construimos registran esa información desde el diseño. Agregar trazabilidad después casi siempre significa reconstruir partes del sistema.